Проследяване на поръчка
📦
Проследи поръчка
Виж къде е поръчката ти в момента
Намери поръчка
Въведи номера на поръчката или влез в акаунта си
Имаш акаунт?
Влез и виж всички поръчки →Етапи на доставката
✓
Потвърдена
Получихме поръчката
📦
Опакована
Подготвена за изпращане
🚚
Изпратена
На път е към теб
🏠
Доставена
При теб е
Проследи директно при куриера
Имаш tracking номер? Кликни на куриера ти
Често задавани въпроси
📧 Не получих имейл за потвърждение?
Провери папка "Спам". Ако още не го намираш — пиши ни на hello@algarafashion.com с името и имейла използван за поръчката.
⏱️ Колко време отнема доставката?
3-7 работни дни в България и ЕС. След опаковане ще получиш tracking номер по имейл.
📍 Мога ли да сменя адреса след поръчка?
Да, ако поръчката още не е изпратена. Пиши ни веднага на hello@algarafashion.com с номера и новия адрес.
🚛 Tracking-ът не показва прогрес?
Първоначално отнема 24-48 часа за регистрация в системата на куриера. След това виждаш всеки етап.